Hesap silme talebi
Deeplomap (deeplomap.com) hesabınızın ve ilişkili verilerinizin silinmesini istediğiniz zaman talep edebilirsiniz. Aşağıda talebin nasıl yapıldığı, hangi verilerin silindiği ve hangilerinin ne kadar süreyle saklandığı yazıyor.
Nasıl talep edilir?
- 1.Hesabınızın e-posta adresinden iletisim@deeplomap.com adresine bir e-posta gönderin. Talebi hesap sahibinin yaptığını doğrulayabilmemiz için e-postanın kayıtlı adresinizden gelmesi gerekir.
- 2.Konu satırına "Hesap silme talebi" yazın. Mesajın içine başka bir bilgi eklemenize gerek yok.
- 3.Talebinizi aldığımızı en geç 3 iş günü içinde yanıtlarız; hesabınız ve ilişkili verileriniz en geç 30 gün içinde silinir. İşlem tamamlanınca size bilgi veririz.
Silme işlemi geri alınamaz. Hesabınız silindikten sonra aynı e-posta adresiyle yeniden üye olabilirsiniz, ancak eski takipleriniz ve kayıtlarınız geri gelmez.
Silinen veriler
- Hesap bilgileri
- E-posta adresiniz, adınız ve şifre özetiniz.
- Profil
- Avatarınız, biyografiniz, üyelik planınız ve tercihleriniz.
- Bağlı hesaplar
- Google veya GitHub ile giriş yaptıysanız bu bağlantılar.
- Oturumlar
- Açık olan tüm cihaz oturumlarınız (hesap her cihazda kapanır).
- Takipler ve kayıtlar
- Takip ettiğiniz ülke ve liderler, kaydettiğiniz hikayeler.
- Abonelikler
- Günlük/haftalık brifing ve geliştirme günlüğü abonelikleriniz.
- Alarm kuralları
- Oluşturduğunuz erken uyarı kuralları ve izleme raporlarınız.
- Geri bildirim
- Yapay zekâ yanıtlarına verdiğiniz 👍/👎 işaretleri.
Bir süre daha saklanan veriler
Aşağıdaki kayıtlar hesabınızla doğrudan ilişkilendirilmez, ancak güvenlik ve yasal yükümlülükler nedeniyle belirtilen süreler boyunca sistemde kalır ve süre dolduğunda otomatik olarak silinir.
- Sunucu ziyaret kayıtlarıEn fazla 7 gün
- Bot ve kötüye kullanım tespiti için tutulur, sonra otomatik silinir.
- Günlük ziyaretçi sayaçlarıEn fazla 180 gün
- Kaç kişinin siteyi kullandığını ölçen kayıtlar; hesabınızla ilişkisi kesilir.
- Yönetim denetim kayıtlarıEn fazla 90 gün
- Güvenlik gereği yönetim işlemlerinin izi; sonra otomatik silinir.
- Ödeme kayıtları (yalnız Pro üyeler)Yasal saklama süresi boyunca
- Fatura ve muhasebe yükümlülüğü nedeniyle ödeme sağlayıcımızda (Stripe) kalır. Kart bilgileriniz bize hiçbir zaman ulaşmaz.
Hesabınızı silmeden
Hesabınızı tamamen silmek istemiyorsanız daha dar seçenekler de var: Hesabım sayfasından açık oturumlarınızı kapatabilir, brifing aboneliğinizi durdurabilir, takip ettiğiniz ülke ve liderleri kaldırabilirsiniz.